Hjælp og support
Hvis du har problemer med at downloade, købe eller installere din hastighed kamera fil tøv ikke med at kontakte os for at rette dem.
Husk at følge trinene i installationsguiden for hver GPS enheden for at undgå uønskede virkninger.
Ofte stillede spørgsmål
1.- Disclaimer om producenten krav til installation procedurer.
4.- Disclaimer om tredjeparts software
5.- Hvad er faste hastigheds-kameraer?
6.- Hvad er mobile fartkameraer?
7.- 100% kompatibel med internationale love
9.- Opgradere til årlige abonnement.
11.- Kan jeg købe for forskellige enheder med den samme konto, betyder det samme e-mail?
12.- Jeg ved ikke, hvordan man får adgang til min kunde Kontrolpanel
13.- Hvad der ske, når jeg køber?
1.- Disclaimer om producenten krav til installation procedurer.
Kære kunde, er installationen procedure, der fastlægges af din producenten.
Vores arbejde består af gendanne de oplysninger om hastighed kameraet steder og opbygge en fil med producentens specifikationer for at arbejde med hver enkelt GPS-enhed.
Forsøger at gøre arbejdet i installationen nemmere for kunden, har vi forberedt online dokumentation, som kan læses på vores hjemmeside.
De oplysninger, om det anlæg, hvis der til os fra din producent.
Så det er afgørelsen af GPS-producent gør det obligatorisk at benytte en computer til at foretage denne installation.
Det er ikke vores valg.
Vi sælger ikke GPS-enheder.
Vi leverer kun fartkameraer positionsoplysninger.
Med hensyn til vores ansvar, hvis du tager et kig på vores hjemmeside, så snart du vælge din GPS-enhed, til at købe den hastighed kameraet database, kan du se installationsvejledningen til højre på websiden.
Så på den måde, informerer vi dig om den procedure, du bliver nødt til at gøre, og så kan du tage det valg at afslutte købet eller ej.
Også med henblik på at gøre tingene lettere for en masse af kunder, nogle e-mail læsere har problemer med at vise links meget lang.
På grund af dette, har vi besluttet at medtage i e-mail, en vedhæftet fil, der indeholder de samme oplysninger, end hvis du bruger linket.
Thanks.
Målet med vores service er at give en fil med opdaterede fartovervågningskamera oplysninger.
Information formated og forberedte til hver GPS-enhed.
Forsøger at gøre livet lettere for kunden, vi også leverer til vores kunder de oplysninger, som hver fabrikant giver os mulighed for at vide, hvordan du får fartovervågningskamera installationen.
Men, som du kan forstå, er ikke en del af vores garanti, installationsproceduren, fordi det ikke er defineret af os.
Det er specificeret og defineret af din producenten.
På denne måde forsøger vi at gøre vores bedste for at hjælpe dig til at afslutte din installation, men hvis du får problemer med arbejdsmiljøet vejen for din GPS-enhed, bør du kontakte din producenten.
Vores filer er ikke forkert, og det er hvad vi sælger.
Vi håber, du forstår det.
Thanks.
Vores opgave består i at formatere og forberede de filer, som din GPS-enhed behov.
Vi omdanner vores hastighed kamera database i formatet kræves af hver enkelt GPS-enhed.
Så vores ansvar bekymringer til de filer, vi sendte dig, når du gør købet.
Som forklaret før installationen defineret af GPS-producenten ikke er vores ansvar.
Hvis du oplever problemer, når GPS er nødt til at læse vores filer, og du får nogle fejl, er du nødt til at sende tilbage til os fejlen og vores tekniske team vil vurdere, om problemet bekymringer til vores filer eller ej.
Hvis fejlen er vores, vil vi pakke en ny fil, som du kan rette fejlen.
Hvis en eller anden grund, efter at analysere de fejl, vi betragter fejlen er vores fil, og vi kan ikke give dig en ny fil, vil derefter refundere din penge.
Thanks.
*** Det bliver ikke accepteret enhver anmodning om tilbagebetaling i forbindelse med indholdet af vores filer.
Hvis du ønsker at få et udseende til indholdet i vores filer før at købe, kan du gennemse vores kort i den hjemmeside, hvor du vil finde alle oplysningerne i vores database opdateret til sidste øjeblik.
Køb med mobil hastighed kamera, er en mulighed.
Du vil kunne købe med mobil hastighed kamera, når du kan se denne indstilling.
Hvis denne indstilling ikke vises, betyder det, der er ingen yderligere data for den pågældende specifikke enhed, og du vil kunne købe kun med faste hastighed kamera.
4.- Disclaimer om tredjeparts software
De fleste af anlæggene kræver brug af en computer, nogle gange med SD-kortlæser eller USB memory stick, og også nogle gange, er det nødvendigt at brugen af tredjeparts software fra producenten, og som regel inkluderet i den oprindelige cd, af GPS-produktet.
Vi kan ikke bestemme, at specificeret software, fordi de fleste af de gange de er beskyttet af loven og det er copyrighted af GPS-producenten.
Så hvis du har glemt din oprindelige software, skal du beder om det, til din fabrikanten eller søge efter det på internettet specifikke fora.
Thanks.
5.- Hvad er faste hastigheds-kameraer?
Fast hastighed kamera er enheder, som regel skjult for førerens øjne, i stand til at tage et billede, når føreren at nå flere hastighedsgrænsen på vejen.
Afhængig af lokal lovgivning i hvert land, har dette udstyr til at blive annonceret til føreren, eller ej.
Så at have en GPS-enhed med fart kamera støtte, vil hjælpe dig til at vide, hvor de er placeret.
6.- Hvad er mobile fartkameraer?
Mobile speed kamera er enheder, som regel skjult for førerens øjne, at politiet ændrer sin placering, for at gøre det umuligt at vide, hvor de er.
Dette udstyr kan placeres på vejen, eller de kan være inde i en politibil eller en camuflage bil.
Oplysningerne om disse steder er tilføjet til vores database afhængigt af frekvensen rapporteret i samme sted.
Husk, at din GPS-enhed, er kun i stand til at vise statisk interessepunkter, så oplysningerne om mobile fartfælder, selv er dynamisk information, er statiske, når du uploader til din enhed.
På grund af dette, bør du opdatere din hastighed kameraet database, mindst en gang om 6 måneder.
7.- 100% kompatibel med internationale love
Vores filer indeholder oplysninger om hastighed kameraet steder.
Så behøver du ikke at bruge andre særlige enheder, til påvisning af radar bølger eller hæmme dem.
Vores filer er installeret i din egen GPS-enhed.
Din GPS-enhed læser de importerede data og advarer dig, når du nærmer til hastigheden kameraet.
Denne brug er 100% kompatibel ifølge den gældende forordning i alle europæiske lande og resten af verden.
Ifølge den nye lov godkendt i Frankrig, give vi kunden den oprindelige hastighed kamera databasefil med de oprindelige hastighedsgrænsen ikoner.
Men vi give også et sæt af billeder, der indeholder kun en fare ikon i stedet for ikonet hastighedsgrænsen.
Hvis du vil, vil du kunne erstatte med disse billeder de oprindelige regioner.
På måde vil din GPS Vis en fare ikon i stedet for ikonet hastighedsgrænsen.
Denne funktion af ikoner erstatning, kunne ikke tilgængelig for nogle GPS-enheder.
Det er fordi, i mange GPS-enheder, af hastighedsgrænser er en del af kortoplysninger.
Så, i så fald vil det være del af fabrikanten anvarlig at opdatere firmwaren af enheden for at gøre det egnet til loven.
| Stikprøve af hastighedsgrænsen indbyggede egne kort. | Stikprøve af hastighedsgrænsen ikon eksklusive for hastighed kameraer, som kan udskiftes. |
 |  |
9.- Opgradere til årlige abonnement.
Hvis du er ny kunde, skal du købe for første gang i vores hjemmeside.
Når købt, vil du have mulighed for at opgradere dit seneste køb og konvertere det til et årligt abonnement, i de første syv dage efter dit køb.
Når du køber for første gang, får du et login og adgangskode, for at få adgang til dine kunder privat område.
Du vil der kunne hente dine opdateringer, og forny dit køb.
En af de mest almindelige problem er den hukommelse limitere i GPS-enheder.
Vores database er kontinuerlig forandring.
Sommetider vokser og undertiden ikke.
Afhængigt af den dækning, du vælger at købe, vil det har en størrelse eller en anden.
Og derfor kan du opleve spørgsmål forsøger at importere data til din GPS-enhed.
Hvis du, under installation oparbejde, fremskridt bar stopper, eller efter en komplet import, ikke at se speed kameraerne, betyder det, kan sandsynligvis din enhed ikke klare alle oplysninger.
For at løse dette kan du gøre login i området kunder, Kunder Kontrolpanel, og tilpasse dækning af databasen.
Du kan gøre dette, når du køber en region.
For eksempel, Europa, Vesteuropa, osv.
Det betyder, at en række lande.
Husk, at ikke alle enheder gør det muligt for at bruge tilpasningsværktøjet.
Hvis du ikke kan se denne funktion i dit kundeområde, det betyder, at det ikke er tilgængelig for din enhed.
11.- Kan jeg købe for forskellige enheder med den samme konto, betyder det samme e-mail?
Ja, siden slutningen af 2013 du vil muligvis gøre mere end ét køb til forskellige enheder, og administrere dem alle fra din kunde kontrolpanel med den samme konto.
Det betyder, ved hjælp af kun én e-mail til at administrere alle indkøb.
På denne måde kan du foretage købet til en ven eller et medlem af din familie.
Når du får adgang til dit kontrolpanel, du vil kunne se i afsnittet ordrer en ny dropdown liste hvor du kan vælge køb du vil administrere hver gang.
12.- Jeg ved ikke, hvordan man får adgang til min kunde Kontrolpanel
Øverst højre på denne side vil du se et billede som dette: 
.
Klik i billedet, og du vil blive omdirigeret til loginsiden kunder.
Login brugeren er din egen e-mail, bruges i dit køb.
Når du bekræfter dit køb, vil du modtage en ny e-mail med den tilfældige password genereret af vores system.
Det er den adgangskode, du skal bruge for første gang.
Når logget i du kan ændre adgangskoden, hvis du ønsker.
Hvis du mister den e-mail, som indeholder password eller du ikke kan huske det, kan du anmode om en ny nederst på siden kunder login.
13.- Hvad der ske, når jeg køber?
Lige efter du køber vil du nødt til at modtage to e-mails.
Første indeholder du vil modtage, et link til din download.
Normalt er den fil, du har brug for allerede vedhæftet i e-mailen, så du ikke behøver at bruge hyperlinket Hent.
Så du kan bruge filen vedhæftet i e-mailen.
Du kan også finde et direkte link til installationsvejledningen.
Også nogle links til hjælp og andre.
Den anden e-mail du vil modtage, indeholder de legitimationsoplysninger, der er nødvendige for at få adgang til loginsiden kunder.
Hvis en eller anden grund du ikke har modtaget e-mails, kunne måske de være placeret i din spam-mapper.
Hvis ikke, gå til loginsiden kunder.
Bede om en ny adgangskode, bruger den samme e-mail, du plejede at gøre køb som dit login.
Når du modtager via e-mail vil den ny password så du være i stand til at få adgang til siden kunder.
Du vil se noget som dette:
Behøver støtte? Bede om eventuelle relaterede spørgsmål. Husk, at vores service er 100% juridiske